售前支持
◆ 产品选型：充分了解客户的需求和使用环境，帮助客户选择匹配方案
◆ 资料提供：根据不同的产品类型为客户提供相应技术资料(如：产品说明书、指令手册、开发包、示例程序、实用软件等)。
◆ 产品检测：发货之前，对出货产品进行质量检测，确保出货产品符合检测标准。
◆ 定制化服务：根据客户需求量身设计定制显示和控制方案

售后服务
我们将尽[敏感词]努力保证所有售出的产品符合质量检测要求，如果在使用过程中本产品出现了故障，我们将为您提供下列服务：

◆本产品自购买之日起计算保修时间，保修期限为一年。明书、指令手册、开发包、
◆ 由于产品本身质量问题导致工作不正常的， 我公司将提供免费的维修服务，必要时可以更换产品
◆ 由于用户使用不当( 例如：静电，焊接、连线不当， 过流、过压使用)等原因导致该产品受损的造成本产品不能正常工作的， 该产品一般只能作报废处理。
◆ 在我公司购买的产品出现故障需要返修的时， 请尽量详细描述该产品的故障现象，以便我公司技术人员判断故障原因， 更好的为您提供维修服务。

运输损坏处理
◆为确保您收到货物的完好，接收货品时，请与承运方当面开箱验收，确认产品无运输损坏和缺失后签收。
◆ 如有运输损坏缺失，请勿签收，原封不动地保留货物、货物包装材料及附件，并立即与我公司取得联络，收货当日内需方对收到产品无异议，视为验收通过，我公司将不承担货损责任(合同另有约定除外)。